Service Smart TV LG 50UK6300PTE Gambar Dominan Biru di Paradise Serpong City (Setu, Tangerang Selatan)
1) Panggilan Service dari Paradise Serpong City – Cluster Adventures (Setu Tangsel)
Kami menerima panggilan dari konsumen di kawasan Tangerang Selatan, tepatnya Paradise Serpong City - Cluster Adventures, beralamat di Jl. Paradise Serpong City, Babakan, Kec. Setu, Kota Tangerang Selatan, Banten 15315 (kode lokasi: JMWX+49P). Lokasi ini sangat dekat dengan Delatinos, BSD City, Gading Serpong, Alam Sutera, Melati Mas, dan Bintaro. Karena area padat hunian, kebutuhan service TV panggilan biasanya mendesak—apalagi jika TV dipakai harian untuk hiburan, berita, sampai streaming keluarga.
Keterangan gambar: Tampak belakang TV LG 50UK6300PTE ketika dibuka untuk pemeriksaan modul dan jalur backlight di lokasi Paradise Serpong City.
2) Keluhan Konsumen: Suara Ada, Gambar Tidak Normal dan Dominan Biru
Konsumen menyampaikan keluhan pada Smart TV LG 50 inch nomor model 50UK6300PTE. Awalnya disebut “suara ada tapi gambar tidak tampil”, lalu setelah dicek lebih detail, ternyata tampilan masih muncul namun dominan warna biru. Menariknya, semua fitur berjalan normal: TV digital tetap dapat sinyal dan aplikasi Smart TV seperti streaming juga bisa dibuka. TV ini memakai sistem operasi WebOS, jadi saat menu dan aplikasi tetap responsif, biasanya fokus perbaikan mengarah ke sistem pencahayaan layar, bukan sistem software.
Keterangan gambar: Contoh gejala layar dominan biru pada LG 50UK6300PTE—indikasi kuat backlight aus atau jalur backlight bermasalah.
3) Arti Angka “50” pada LG 50UK6300PTE dan Kenapa WebOS Tetap Normal
Angka pada model LG 50UK6300PTE menunjukkan ukuran layar TV, yaitu 50 inch. Perlu diketahui TV ini adalah Smart TV dengan sistem operasi WebOS. Saat WebOS berjalan baik—menu cepat, aplikasi terbuka, suara normal—itu berarti main system cenderung sehat. Pada kasus dominan biru, penyebab paling sering bukan “software error”, melainkan sistem pencahayaan (backlight) yang mulai melemah. Jadi, diagnosa harus tepat: cek pencahayaan, tegangan backlight, lalu lihat apakah ada LED yang sudah aus.
Keterangan gambar: Mainboard LG (Part Number: EAX67872805) — dicek untuk memastikan fungsi WebOS, audio, dan sinyal video tetap normal.
4) Penyebab Utama: Backlight Aus/Mendekati Mati sehingga Warna Jadi Dominan Biru
Pada kasus ini, gejala dominan biru disebabkan oleh kondisi lampu backlight yang sudah aus atau mendekati mati. Ketika LED backlight melemah, cahaya yang dihasilkan tidak lagi merata dan spektrum bisa berubah sehingga tampilan terlihat “biru” atau kurang natural. Banyak pemilik TV mengira ini kerusakan panel, padahal seringnya hanya backlight. Namun, tetap perlu ketelitian: memastikan apakah LED strip cukup diganti, atau ada komponen lain yang membuat umur backlight cepat habis.
Keterangan gambar: Power Supply (Part Number: EAX67865201 (1.6) REV1.0) — dicek agar output stabil dan tidak mempercepat kerusakan backlight.
5) Faktor Lain Penyebab Layar Dominan Biru pada TV LED/LCD
Selain backlight yang aus, kendala TV LED/LCD dengan gejala warna dominasi biru bisa disebabkan beberapa faktor: (1) Lampu backlight sudah mau mati (LED melemah), (2) Rangkaian inverter/driver backlight over-voltage sehingga memperpendek umur LED, (3) Tegangan output power supply tidak stabil. Karena itu kami selalu check untuk memastikan kerusakannya serta penyebabnya, bukan sekadar mengganti bagian tanpa pengukuran. Prinsipnya sederhana: perbaikan harus membuat TV stabil, bukan hanya “sementara normal”.
Keterangan gambar: Tampilan TV LG 50UK6300PTE kembali normal—warna sudah seimbang setelah perbaikan sistem backlight.
6) Detail Komponen LG 50UK6300PTE (Part Number & Spesifikasi Backlight)
Untuk memperjelas konteks (NER/NLP) sekaligus membantu pencarian berbasis part, berikut komponen utama TV ini: Mainboard (Part Number: EAX67872805), Power Supply (Part Number: EAX67865201 (1.6) REV1.0), Backlight tipe kodok — 3 strip (8 LED per strip = total 24 LED), tegangan per LED 6V, Panel LCD UHD 50 inci (4K), dan sistem operasi WebOS. Data ini penting agar teknisi dan pemilik TV “berbicara dengan bahasa yang sama” saat konsultasi.
Keterangan gambar: Setelah service—TV diuji menyeluruh (WebOS, TV digital, dan aplikasi) untuk memastikan hasil stabil dan siap dipakai harian.
7) Alur Pengerjaan: Chat WhatsApp → Survey → Diagnosa → Estimasi → Garansi 1 Bulan
Setelah komunikasi melalui WhatsApp, konsumen memberikan merk, nomor model, dan alamat lengkap. Teknisi segera menuju lokasi Paradise Serpong City. Di tempat, teknisi melakukan pengecekan terukur, lalu menjelaskan penyebab kerusakan secara detail. Setelah itu disampaikan estimasi biaya dan garansi perbaikan 1 bulan. Setelah disepakati, perbaikan dilakukan. Alhamdulillah TV kembali normal—semua fitur berjalan baik, termasuk aplikasi seperti YouTube, Netflix, dan siaran TV digital.
8) Keyword Kondisi TV / Kerusakan yang Ditangani (Untuk SEO Pencarian)
- Mati Total (lampu indikator tidak nyala sama sekali)
- Stby saja (lampu indikator nyala tapi tidak mau ON)
- Ada suara tidak ada gambar
- Gambar bergaris/bergetar/double/warna keungu²an
- Tidak dapat menerima siaran tv
- Port USB,HDMI,AV input tidak berfungsi
- LCD Display / Panel Display / Layar / Pecah
- Muncul Logo saja / Restart
FAQ (Pertanyaan yang Sering Ditanyakan)
1) Kenapa TV LG bisa dominan biru tapi suara normal?
Biasanya karena backlight sudah aus/mendekati mati atau driver backlight/tegangan tidak stabil sehingga pencahayaan berubah.
2) Apakah dominan biru harus ganti panel?
Tidak selalu. Jika panel masih bagus, umumnya cukup perbaikan/penggantian strip backlight dan pengecekan rangkaian pendukung.
3) Apa sistem operasi LG 50UK6300PTE?
TV ini menggunakan WebOS, dan pada kasus ini WebOS tetap berjalan normal.
4) Apakah TV digital dan aplikasi streaming tetap bisa digunakan setelah service?
Ya. Setelah perbaikan, dilakukan uji TV digital dan aplikasi seperti YouTube/Netflix untuk memastikan stabil.
5) Apakah ada garansi?
Ada, garansi perbaikan 1 bulan sesuai kesepakatan.
6) Area service mencakup mana saja?
Setu Tangerang Selatan dan area sekitar seperti Delatinos, BSD City, Gading Serpong, Alam Sutera, Melati Mas, dan Bintaro.
Referensi Jasa Service TV Terdekat dari Lokasi Saya
👉 Reparasi Google TV Terdekat
👉 Service Smart TV Hisense BSD
👉 Reparasi Smart TV LG 50 Inch
👉 Service TV Samsung 75 Inch
👉 Service TV Sony Mati Total
👉 Service Smart TV Samsung Tangerang
👉 Service Smart TV Changhong Tangerang
👉 Reparasi Smart TV Merk LG
👉 Service Smart TV Polytron
👉 Service Sony Google TV KD-55X80J
👉 Reparasi TV Aqua Terdekat
👉 Service Smart TV Xiaomi (Referensi)
👉 Service Smart TV Terdekat Dari Lokasi Saya
👉 Service Smart TV Polytron Tangerang
👉 Jasa Renovasi Rumah di Tangerang
Kesimpulan
Kasus Smart TV LG 50UK6300PTE dengan gejala gambar dominan biru namun suara dan aplikasi normal, paling sering disebabkan backlight aus/mendekati mati atau rangkaian backlight/power yang membuat LED cepat melemah. Dengan diagnosa terukur dan perbaikan rapi, TV dapat kembali normal, warna seimbang, dan fitur WebOS tetap nyaman dipakai—baik TV digital maupun streaming harian. Untuk area Paradise Serpong City Setu dan sekitarnya (Delatinos, BSD City, Gading Serpong, Alam Sutera, Melati Mas, Bintaro), solusi paling aman adalah pengecekan teknisi agar kerusakan tidak makin parah.
